Cuáles son los atributos de tu producto o servicio

Para que un negocio tenga éxito es importante generar ingresos, por ello es esencial conservar a tus clientes.

Debes interactuar con tus clientes, conocerlos, comunicarles los beneficios que van a obtener al comprar tus productos o servicios.

Entonces, ¿Qué producto vamos a vender, que empaque, que servicios adicionales vas a ofrecer?

Para responder la pregunta, debes observar los atributos y servicios adicionales que tienen tus competidores directos. Luego identifica aquellos aspectos que te diferencian y hacen que el producto sea atractivo para los clientes. Esta información te ayudará a definir los criterios del diseño del producto o servicio que vas a ofrecer, no olvides tener en cuenta el empaque y la presentación, ya que forman parte importante  de la seriedad, atractivo, calidad que el cliente percibe del producto o servicio. Los atributos que caracterizan a un gran producto son:

– Profundo: Son características y funciones que satisfacen una variedad de necesidades de los clientes.

– Indulgente: Hace sentir a los clientes especiales.

– Completo: Ofrece una excelente experiencia para el cliente, desde el embalaje hasta el soporte técnico.

– Elegante: Es intuitivo de usar, funciona de la forma en la que un usuario espera.

– Emotivo: Se conecta con el cliente de tal forma que este se ve obligado a contarles a otras personas sobre él.

Recuerda cuál es mensaje quieres brindar al cliente para que consuma tu producto o servicio. Se diferente a los demás. ¡Atrévete a emprender!

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